Conditions d'utilisation
Ces Conditions régissent l'utilisation de l'application Luma et des services associés. En téléchargeant, installant, créant un compte ou utilisant Luma, l'utilisateur accepte ces Conditions.
1. Acceptation et éligibilité
En accédant à Luma ou en l'utilisant, l'utilisateur accepte ces Conditions. Si l'utilisateur n'accepte pas, l'application ne doit pas être utilisée.
Les utilisateurs doivent avoir au moins 13 ans, ou plus si la loi locale l'exige. Si un utilisateur n'a pas atteint l'âge de majorité dans sa juridiction, il doit avoir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal.
2. Comptes et sécurité
Les utilisateurs s'engagent à garder leurs identifiants en sécurité, à n'utiliser que des comptes autorisés et à fournir des informations exactes lorsque cela est requis.
- Les utilisateurs sont responsables de l'activité sur leur compte sauf si elle est causée par notre propre violation de la loi ou des obligations de sécurité.
- Nous pouvons exiger une ré-authentification ou des étapes de sécurité supplémentaires pour les actions sensibles.
3. Le service Luma
Luma peut inclure un chat IA, l'interaction vocale, des outils d'organisation et de planification, un dictionnaire, des systèmes de mémoire, la personnalisation, Growth Hub, les rencontres Nearby, les espaces Travel, Quick Access, Security Agent, des récompenses optionnelles et l'accès Pro.
3.1 Nearby, Travel et sécurité dans le monde réel
Nearby est une fonctionnalité de rencontres entre utilisateurs réservée aux personnes de 18 ans ou plus. Les utilisateurs sont responsables de leurs choix, conduite et sécurité lorsqu'ils utilisent Nearby, Travel, la navigation ou rencontrent une autre personne. Luma n'est ni organisateur d'événement, ni transporteur, service d'urgence, assureur ou service de vérification d'identité, et ne garantit pas l'identité, le comportement, la disponibilité, la sécurité ou l'adéquation d'une personne, d'un lieu, d'un itinéraire ou d'une rencontre.
- Les utilisateurs doivent suivre les règles de sécurité Nearby, utiliser des lieux publics lorsque cela est approprié, et ne doivent pas harceler, menacer, discriminer, escroquer, exploiter ou mettre une autre personne en danger.
- Les utilisateurs peuvent signaler ou bloquer un autre utilisateur. Nous pouvons enquêter, supprimer du contenu ou des rencontres, limiter Nearby ou conserver des preuves limitées lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la prévention des abus ou l'application de la loi.
- Les suggestions Travel, de navigation, de lieux, d'itinéraires et d'IA sont fournies à titre informatif. Les utilisateurs doivent vérifier eux-mêmes les conditions actuelles, réservations, accessibilité, lois et informations d'urgence.
Les fonctionnalités peuvent varier selon l'appareil, la plateforme, la région, les restrictions d'âge, le statut d'abonnement, la version de l'app ou la disponibilité technique.
4. Fonctionnalités IA et avertissements importants
Luma utilise l'intelligence artificielle pour générer des messages, résumés, suggestions structurées, support d'étude, flux de révision et autres sorties.
- La sortie IA peut être inexacte, incomplète, dépassée ou inadaptée, même quand elle semble confiante.
- Luma n'est pas un médecin, avocat, thérapeute, service d'urgence ou conseiller financier.
4.1 Conditions de Luma Security Agent et audits autorisés
Luma Security Agent fournit des tests de sécurité automatisés et des rapports pour les sites HTTPS publics et dépôts Git autorisés, y compris les dépôts privés lorsque l'utilisateur connecte explicitement GitHub et accorde l'accès demandé.
- Les utilisateurs ne peuvent analyser que des sites et dépôts Git qu'ils possèdent ou pour lesquels ils disposent d'une autorisation écrite explicite. L'analyse, le sondage ou l'utilisation non autorisée d'identifiants d'un système tiers sont interdits.
- Avant une analyse, les utilisateurs doivent confirmer l'autorisation. Nous conservons des données d'audit et de prévention des abus limitées et pouvons suspendre l'accès ou coopérer avec des demandes légales si un abus est suspecté.
- Les analyses automatisées et rapports IA ne remplacent pas les tests professionnels, la revue humaine ou un audit certifié. Les utilisateurs restent responsables de la sécurité de leurs systèmes et de la vérification des résultats avant d'agir.
- La connexion GitHub demande les autorisations repo, user et read:user. Les utilisateurs doivent protéger les codes et comptes connectés, examiner les autorisations et révoquer l'accès GitHub lorsqu'il n'est plus nécessaire.
- Les utilisateurs doivent vérifier indépendamment la sortie IA avant d'agir.
- Luma ne doit pas être utilisée comme seule base pour des décisions médicales, juridiques, critiques pour la sécurité ou financières.
- La sortie IA peut contenir des hallucinations, fabrications, faits faux, citations fausses, dates ou rappels incorrects, plans invalides, erreurs de code ou autres erreurs.
- Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes, préjudices, réclamations ou dommages résultant de la confiance accordée à la sortie IA ou d'hallucinations, d'inexactitudes, d'omissions ou d'autres erreurs de l'IA.
5. Contenu utilisateur
Les utilisateurs conservent les droits sur leur contenu, sous réserve du droit applicable et des droits de tiers. Ils accordent à Luma une licence limitée pour héberger, stocker, traiter et transmettre le contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, sécuriser, maintenir et fournir le service.
L'historique des chats est stocké localement sur l'appareil de l'utilisateur par défaut. Les messages IA en ligne doivent toujours être transmis au backend de Luma et aux fournisseurs IA cloud pour générer une réponse. Luma n'héberge ou ne stocke le contenu de chat comme historique côté serveur que lorsque l'utilisateur choisit une fonctionnalité cloud comme la synchronisation, le partage, la sauvegarde de mémoire, l'import Growth Hub, la soumission de support ou une autre fonctionnalité qui nécessite le téléversement ou la sauvegarde de ce contenu.
Un instantané de chat partagé peut inclure des messages, métadonnées, le nom affiché et l'e-mail de l'expéditeur. Le code est utilisable jusqu'à 24 heures sauf révocation ou remplacement, et le destinataire peut conserver une copie locale importée. Il est interdit de partager des secrets, informations confidentielles ou données personnelles d'autrui sans autorisation.
L'utilisateur déclare disposer des droits et autorisations nécessaires sur les contenus, dépôts, images, lieux et autres éléments soumis ou dont il autorise le traitement par Luma.
5.1 Licence de l'application et droits de Luma
Sous réserve des présentes Conditions, Luma accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'application et les services. Luma et ses concédants conservent tous les droits sur l'application, le service, la marque, le design, le logiciel et le contenu non utilisateur. Ils ne peuvent être copiés, vendus, sous-licenciés, rétroconçus ou exploités sauf autorisation expresse de la loi.
6. Utilisation acceptable
Les utilisateurs ne doivent pas :
- violer les lois ou réglementations
- porter atteinte à la vie privée, à la propriété intellectuelle ou à d'autres droits
- tenter un accès non autorisé aux systèmes Luma ou aux données d'autres utilisateurs
- interférer avec les contrôles anti-abus, les limites de débit, la monétisation ou les systèmes de vérification
- exploiter publicités, abonnements, récompenses ou objets virtuels par fraude ou contournement
- utiliser l'app pour faciliter une activité illégale, trompeuse, abusive ou malveillante
7. Modération et application
Nous pouvons surveiller, filtrer, rejeter, supprimer ou limiter le contenu, les fonctionnalités, les récompenses ou les comptes lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger les utilisateurs, respecter la loi, enquêter sur les abus ou faire respecter ces Conditions.
8. Abonnements et Pro
Si un utilisateur achète Pro, la facturation est gérée via Google Play, et non directement par Luma. Les prix, renouvellements, taxes et remboursements sont principalement régis par les règles de facturation Google Play et la loi applicable.
- Les abonnements peuvent se renouveler automatiquement sauf annulation via Google Play.
- L'annulation prend généralement effet à la fin de la période de facturation en cours.
- L'accès aux fonctionnalités payantes peut se terminer si le paiement échoue, l'abonnement expire ou une fraude est détectée.
9. Luma Coins, récompenses et objets numériques
Luma Coins et objets numériques similaires sont des fonctionnalités virtuelles in-app. Ce ne sont pas des soldes bancaires, des comptes à valeur stockée ni des équivalents monétaires.
- Ils n'ont aucune valeur monétaire sauf si la loi l'exige.
- Ils ne peuvent être vendus, transférés ou échangés en dehors de l'app sauf autorisation explicite.
- Les publicités récompensées et crédits de récompense restent soumis à vérification, examen anti-fraude et limites de service.
- Nous pouvons corriger, inverser, limiter ou révoquer les récompenses ou soldes en cas de fraude, abus, contestation ou erreur système.
10. Dépendances tierces
Luma dépend notamment de Google Play, Firebase, Google Cloud, Vertex AI, OpenAI, Google Sign-In, GitHub, AdMob, Microsoft Edge, de fournisseurs de cartes, recherche web, dictionnaires, images, téléchargement de modèles et e-mail. Leur disponibilité, leurs conditions et politiques peuvent affecter l'application.
11. Confidentialité
L'utilisation de l'app est également régie par la Politique de confidentialité.
12. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier l'accès si :
- ces Conditions sont violées
- fraude, abus ou risque de sécurité grave est raisonnablement suspecté
- la loi, les règles des fournisseurs ou la politique de la plateforme l'exigent
- continuer le service devient techniquement ou commercialement impraticable
13. Effet de la résiliation
Si l'accès se termine, la licence d'utilisation de l'app se termine également. L'accès à une partie ou à tout le contenu de l'app peut s'arrêter, et certains objets virtuels ou fonctionnalités peuvent être perdus sous réserve de la loi applicable.
14. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, Luma est fournie « telle quelle » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que l'app sera toujours ininterrompue, sans erreur, sécurisée ou adaptée à toute fin.
Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de profits, revenus, réputation, données ou opportunités.
Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables de toute perte, préjudice, réclamation ou dommage résultant de la confiance accordée à la sortie IA, y compris une sortie IA hallucinée, fabriquée, inexacte, incomplète, dépassée, dangereuse ou inadaptée.
15. Modifications de l'app ou des Conditions
Nous pouvons mettre à jour l'application et les présentes Conditions. En cas de modification importante, nous fournirons un avis dans l'application, sur le site, par e-mail ou par un autre moyen approprié conformément à la loi. La poursuite de l'utilisation après la date d'effet vaut acceptation, sauf si un consentement exprès est requis.
16. Loi applicable
Sauf disposition contraire de la loi obligatoire de protection du consommateur dans la juridiction de l'utilisateur, ces Conditions sont régies par les lois de l'Ukraine sans égard aux règles de conflit de lois.
17. Contact
Les questions sur ces Conditions doivent être envoyées à :
support@luma-app.space
https://luma-app.space