Réponses sur l'application Luma.
Cette page répond aux questions les plus fréquentes sur Luma, y compris ses fonctions, les outils de planification, les parcours d'apprentissage, les abonnements, les récompenses, la confidentialité et le support.
Général
Des réponses utiles pour les personnes qui découvrent Luma pour la première fois.
Qu'est-ce que Luma ?
Luma est une plateforme d'agents IA combinant des agents spécialisés pour la vie quotidienne, la productivité, le développement personnel et la sécurité logicielle dans une seule application.
À quoi peut servir Luma ?
Les utilisateurs emploient Luma pour parler avec l'IA, organiser des notes et des événements, créer des plans, étudier, préparer des entretiens, réfléchir, apprendre des langues et gérer des rappels ou routines personnelles.
Fonctions principales
Réponses sur les principales parties de l'application, notamment le chat, l'organisation, l'apprentissage et Growth Hub.
Qu'est-ce que Growth Hub ?
Growth Hub est la zone structurée de workspace de Luma pour le développement personnel. Elle comprend la préparation aux entretiens, la préparation aux études, des review flows, des réflexions, des AI starter packs, des quiz et du contenu qui aide les utilisateurs à passer des idées à des prochaines étapes organisées.
Growth Hub est-il stocké uniquement sur l'appareil ?
Le travail local peut rester sur l'appareil par défaut, mais certains flux de synchronisation cloud de Growth Hub sont optionnels et peuvent nécessiter Pro selon le workspace et l'action choisis par l'utilisateur.
Luma peut-il créer et améliorer des plans ?
Oui. Luma aide à structurer des plans, à les améliorer avec le temps et à transformer des intentions floues en prochaines étapes plus claires et plus concrètes.
Luma prend-il en charge l'apprentissage des langues ?
Oui. Luma prend en charge les dictionnaires personnels, la capture de vocabulaire et des parcours d'apprentissage flexibles au lieu d'un cours rigide identique pour tout le monde.
Les plans et dictionnaires peuvent-ils être partagés ?
Oui. Luma prend en charge les plans et dictionnaires partagés. Les éditeurs peuvent proposer des modifications, tandis que le propriétaire décide quelles mises à jour accepter avant que la version partagée change.
Pro, abonnements et récompenses
Ce que les utilisateurs doivent savoir sur Google Play, les récompenses et les éléments virtuels.
Comment Pro est-il géré ?
Pro est géré via Google Play. Les utilisateurs peuvent consulter ou gérer leur abonnement grâce à l'action de gestion dans l'application et dans les paramètres Google Play.
Pourquoi le statut Pro peut-il mettre un moment à se mettre à jour ?
Luma actualise automatiquement l'état Pro au lancement de l'application, au retour au premier plan, après un achat réussi et lors des changements importants d'abonnement. Si Google Play traite encore le statut, la mise à jour peut prendre un court moment.
À quoi servent les Luma Coins ?
Les Luma Coins sont utilisés pour des achats internes basés sur les récompenses et pour certains éléments ou flux virtuels. Ils font partie de l'expérience de l'application et ne représentent ni de l'argent liquide ni une valeur monétaire stockée.
Luma utilise-t-il des rewarded ads ?
Oui, des rewarded ads optionnelles peuvent être proposées aux utilisateurs qui souhaitent recevoir des récompenses dans l'application. La vérification des récompenses est protégée par des contrôles backend et une logique anti-abus avant l'attribution des crédits.
🔐 Luma Security Agent
Réponses sur les analyses de sécurité autorisées et les rapports.
Qu'est-ce que Luma Security Agent ?
Security Agent fournit des tests et rapports de sécurité automatisés pour des sites HTTPS publics et dépôts Git autorisés. L'application actuelle ne prend pas en charge l'envoi d'archives.
Ai-je besoin d'une autorisation pour analyser une cible ?
Oui. Utilisez Security Agent uniquement pour des sites et dépôts Git que vous possédez ou pour lesquels vous avez une autorisation écrite explicite. Les résultats automatisés ne remplacent pas les tests professionnels ni la revue humaine.
Mon code source est-il stocké ou exposé ?
Les fichiers de travail du dépôt sont traités dans un répertoire de worker isolé temporaire et supprimés à la fin de l'analyse. Luma stocke dans Firestore les jobs, confirmations d'audit, références de cible et résultats pour le titulaire du compte et la prévention des abus ; les rapports ne sont pas stockés uniquement dans la mémoire de session locale.
Puis-je télécharger les rapports PDF des audits de sécurité ?
Oui. Chaque rapport d'audit terminé comprend un bouton « Exporter le rapport PDF » permettant de générer et de partager un rapport Luma Security Audit personnalisé.
Confidentialité et support
Comment les données sont traitées, où obtenir de l'aide et comment demander une suppression du compte.
Luma envoie-t-il des données à des prestataires tiers ?
Oui. Luma utilise des services comme Firebase, Google Cloud, Google Play et Google AdMob lorsqu'ils sont nécessaires pour faire fonctionner l'application, vérifier les abonnements, proposer des rewarded ads optionnelles et fournir des fonctions IA. Plus de détails sont disponibles dans la Privacy Policy.
Les systèmes publicitaires peuvent-ils utiliser des données pour diffuser ou personnaliser les annonces ?
Si un utilisateur regarde des rewarded ads, les systèmes publicitaires peuvent traiter des informations liées à l'application et à l'appareil pour diffuser, mesurer ou personnaliser les annonces selon leurs politiques, la région de l'utilisateur et ses réglages.
Comment un utilisateur peut-il supprimer son compte ?
La suppression du compte est disponible dans l'application via Settings et est également documentée sur la page Account Deletion. Si l'application n'est pas accessible, l'utilisateur peut demander la suppression par e-mail.
Luma stocke-t-il l'historique des chats sur ses serveurs ?
L'historique des chats est stocké localement sur l'appareil par défaut. Luma ne le conserve pas comme historique de chat côté serveur, sauf si l'utilisateur choisit une fonction adossée au cloud, comme la synchronisation, le partage, l'enregistrement d'une memory, l'import dans Growth Hub, une demande au support ou une autre fonction qui téléverse ou enregistre du contenu de chat. Les messages IA en ligne passent tout de même par le backend de Luma et les fournisseurs IA cloud pour générer les réponses.
Où faut-il envoyer les questions au support ?
Pour les questions liées à la confidentialité, à la facturation, à la suppression ou au support, les utilisateurs peuvent contacter support@luma-app.space.